Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Напоминаем, что возврат возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, и не имеет дефектов, следов носки, посторонних запахов, сохранён товарный вид и фабричные ярлыки. (ЗоЗПП № 25 и 502 ст. ГКРФ).
Шаг 1
Авторизуйтесь в личном кабинете сайта vivens.shop
Шаг 2
В разделе Заказы найдите ваш заказ по номеру и перейдите на страницу с детализацией
Шаг 3
Оформите возврат, нажав на кнопку Оформить возврат, заполнив все обязательные поля
Шаг 4
Принесите товар в любой удобный для вас ПВЗ CDEK, в указанном при оформлении возврата городе. Услуги CDEK при возврате товара мы берем на себя.
Альтернативный вариант
Просто позвоните нам по телефону +7 925 079-47-63 и мы поможем Вам с возвратом
